Q 1: ¿Usted tiene después-servicio?
: Sí, por supuesto, nosotros tenerlo. La investigación cualquier pregunta será dada la reacción dentro de 2hours en hora laborable

Q 2: ¿Si hay un problema de la calidad, cómo solucionarlo?
: En primer lugar, nuestros productos se producen en sistema estricto del control de calidad y la tarifa defectuosa será menos de 0,1%. En segundo lugar,
durante el período de garantía, enviaremos reemplazos con la nueva orden para la pequeña cantidad. Para los productos defectuosos del lote, lo vamos a hacer
repárelos y vuélvalos a enviar a usted o podemos discutir la solución incluyendo memoria según la situación real.
Q 3: ¿Es usted fabricante o la fábrica?
: Por supuesto, somos fabricante. Sé que todo el mundo se llamó fabricante, pero somos el real y trabajando en fábrica, podemos mostrarle para visitar nuestra fábrica por la charla video en cualquier momento.

Q 4: ¿Cuánto tiempo es la garantía?
: : Sus productos de la orden serán garantizados durante 5 años, y la garantía del panel solar es 25 años. Nuestros todos los componentes han sido eligieron
con la mejor calidad.
Q 5: ¿Qué productos que usted tiene?
: Producimos la célula lifepo4, la batería lifepo4, el sistema de energía solar del inversor híbrido para el hogar y el comercio, inversor híbrido.